线上订购：可以通过澳门当地的鲜花网站macao.hxtx.com鲜花配送网站进行订购。浏览网站上的鲜花款式，选择心仪的花束或花篮，点击购买后，注册或直接填写订单信息，包括收货人的姓名、地址、联系电话，以及送花的时间、场合等要求，最后选择支付方式完成付款。
1、澳门市区最快3小时送货上门，但建议尽量提前24小时订货，以便有充足时间安排送货。
2、正常配送时间为 8：30—21：00，当天下午17：00 以后订购的商品系统最通常会转到第二天安排配送。
3、配送范围：澳门市区免费送货上门，部分远离市区地区需加收路费，订购前需提前跟客服联系确认。
4、配送查询：每张订单的确认、配送和收货人签收状况，送货人或订购人可在每个环节查询订花状态，以便了解鲜花配送的进度。
遵守法律法规：确保所选鲜花符合澳门当地法律法规，避免购买和携带禁止入境或交易的花卉品种。
特殊时期：在情人节、母亲节、七夕节、圣诞节等重要节日，由于订单量较大，可能无法满足指定时间段送达的要求，通常只承诺在当天送达，如需特定时间送达，需提前与商家沟通确认。
准确填写信息：订购时务必准确填写收货人的地址和联系电话等信息，若地址不准确或联系不上收货人，可能会导致配送延迟或失败。
鲜花包装与保鲜：如果需要对鲜花进行特殊包装或有保鲜要求，如使用特定的包装材料、添加保鲜剂等，可在订购时与商家说明。
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